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连志文的语气一点都不像是和连景言商量。
连景言眉头一紧,这意思……是让自己去当两个孩子的贴身管家?
“可是我就在前台待了几天。”
连景言的言下之意,就是自己才刚去酒店……什么服务经验都没有怎么做贴身管家?
贴身管家要求各方面的业务能力都要是拔尖的,而连景言酒店倒是住过不少……被别人服务了不少,说道去服务别人……那简直就是没有过的事儿啊!
西班牙王储的两个孩子要来盛廷大酒店入住这件事连志文怎么可能不知道,连志文也比较重视这件事情。
下午连志文让秘书打电话去问了问才知道关于贴身管家的事情一直没有能定下来,他立刻让季霆在其他酒店抽调了几个符合西班牙那边要求的女性贴身管家过去,可是全都被那两个小祖宗给否定了。
酒店最重要的一条宗旨就是:客人永远是对的。
没办法,季霆只能再给找。
然,在陆衍、季霆……这两只还正在想办法的时候,连志文想到了自己的女儿。
“主要是两个孩子不喜欢酒店给安排的贴身管家,西班牙那边也觉得很抱歉……他们想再麻烦酒店给找一两个,两个孩子要是实在不喜欢,就把之前在西班牙照顾连个孩子的专用保姆调过来,只是那样……他们觉得一不小心就会让别人发现两个孩子在中国。”
连志文对自己的女儿倒是实话实说。
“爸爸的意思是……让我走一个过场?”
连景言眉头一紧。
“那两个孩子见了那么多专业素质出类拔萃的贴身管家都不喜欢,我们也就按照西班牙那边的意思再找几个,实在不行的话……也不是我们酒店的问题,我们就尽量在其他方面对他们做出补偿。”
连景言点头。
连志文轻笑:“叫你去最主要的还是因为咱们选的贴身管家见两个孩子之前,西班牙那边来的人会先和贴身管家谈谈,所以西班牙语一定要过硬才行,不能随便塞个人过去,爸爸想来想去就想到了你。”
连志文这么说,连景言就理解多了,既然只是走个过场……能帮酒店的忙连景言当然乐意,毕竟是自己家的酒店。
“好,我试试。”
“我一会儿就派司机送你过去。”
一会儿?这么快……
盛廷大酒店王府井这边客务部经理已经急成了蚂蚁,可偏偏人家总经理办公室安静的和什么似地一点消息也没有传出来。
陆衍站在落地窗前一根烟接着一根烟的抽。
上面已经知道陆衍这一次办事不力,还是季霆亲自从其他酒店抽的人过来,虽然依旧全都被两个孩子否了也没有人敢说陆衍什么,西班牙那边也承认了是两个孩子的问题和酒店无关,并且一再道歉说给酒店添麻烦了,可陆衍心里还是挺不是滋味的。
他这个人挺骄傲的,在北京区的几家酒店里一直是站在领头羊的位置,每一次有什么难题别人不能解的,他都能,陆衍的字典里没有问题两个字,似乎他生来就是为了解决问题而存在的……
可是这一次竟然让两个孩子弄得自己无计可施。
陆衍静下心来推测,两个孩子应该是刚和爸爸妈妈分开在闹脾气,所以并不是真的不喜欢所有的贴身管家,而是任何一个贴身管家去她们都不会喜欢,这也就是为什么西班牙那边可以痛痛快快的承认是他们给酒店添麻烦了。
孩子吸引大人注意力的方法就是捣乱,他们是想用这种方式让人把消息传达到她们父母那里。
虽然这确实如西班牙那边说的不关酒店的事,可两个孩子住在他们盛廷大酒店……住在陆衍所带领的王府井店里,陆衍就必须想办法让两个孩子满意。
陆衍按灭了烟蒂又点燃一根香烟。
当陆衍接到季霆通知说一会儿连景言回酒店让连景言去试试时,眉头一紧……大小姐?
这是陆衍才想起人事部经理今天说关于连景言在前台的表现,似乎很好的样子。
只是……让大小姐去?成吗?
其实,关于两个孩子的事情,可以说已经解决了,只是挑剔的处-女座的陆衍觉得没有达到他所期待的完美心里有些膈应而已。
连景言一到酒店,就先被带到了陆衍的办公室。
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