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,我满脸佩服的说道:“师父,你这是战士一样的生物钟啊,我本来想向你多学习些东西,所以早点来,可是我可坚持不了每天5点起床,看来我和您差距太大了!”
我这拍马屁的功夫再正直的人也招架不住啊!
我师父客气的说:“小白啊,我还以为这80后都是个性极强、贪玩懒做的孩子。
这些天我看你真不一样,你这么上进,行动力还这么强,真是难得,好好干,一定有发展。”
我说:“师父,我倒是想好好干,就是怕我太笨学不会,你就嫌弃我了,我原来以为政府系统的工作没什么难度,没想到这企业登记就挺难,有这么多种公司的类型,上千种行业,什么行业的企业需要什么资质啊,需要多少资本,如何规范经营范围啊,都不一样。
还有注册,注销、变更的程序也都不一样,法律法规和政策也都是动态的,得不断的看文件学习,如果不学一段时间都不敢坐在窗口解答问题。
我每天看你回答那么多专业的问题,我都挺紧张的,我就想以后要是我自己独立坐在窗口,人家问我我说不出来怎么办啊!”
我师父一脸满意的笑容说:“真不错,看来你真是上心了。
你就是刚接触觉得难,熟练工种而已,没什么太难的技能。
你能意识到需要不断的看法规、看政策就很难得,我们在窗口就是得把很多登记的条款背下来,总不能人家问什么你都翻书吧,你越熟悉业务效率就越高。”
然后师父从他的抽屉里拿出几个厚本子给我说:“给,这是我这三十年来总结的一些常用的记录,有省内企业名称管理规范,需要前置许可和注册资本限额的行业名录,都是干货,很实用,不用你再从各个大厚本里找了!
你多学些东西,多积累,心理就有底了。”
我感恩的接过师父的工作秘笈,如获至宝的说:“师父,我一定好好保存,认真学习,学完就还给你。”
师父说:“我明年就退休了,还要这些干嘛,你能用上就是它们最好的归宿了。”
真是要感谢我父母的优良传统教育,虽然内心也存在叛逆,但是我真是一枚在传统教育下积极成长的好青年。
我上班的时候就坐在师父旁边拿着小本记下每一个疑难案例,从资料审核到电脑录入到档案存储,每一个步骤都详细记录,不敢有一丝马虎,因为师父和我说,“企业档案信息是终身制的,受理人一旦签字就要终身负责,企业注销了档案都得永久保存,供查阅。
就像人的人事档案一样,不能有任何错误。”
下班回家之后,我就学习登记制度和法规,基本上就是靠背,跟考试差不多。
我妈开心的天天好吃好喝供着我,还一个劲儿表扬:“芷橙啊,你这么认真的工作就对了!
像妈妈!
妈妈干了这么多年财务,从来没出过错。
记得啊!
一定养成记录的习惯,每天早晨都把领导布置的任务写在小本上,完成一样,勾掉一样。
这样就不能忘了。”
我说:“妈,我已经够上进了,不知道的以为我要当局长呢!
和我一起分来的分到其他部门的小伙伴就都没我这么多事儿,每天喝茶看报可轻松了。”
我妈继续:“年轻轻的,呆着就呆完了!
趁着年轻一定多学东西,学什么都不白学,不定什么时候就派上大用场了!”
还真被我妈说对了,因为我在第一个岗位学到的技能,后来帮助童欢成就了一番事业,包括我和五花糕的其他成员也都受益匪浅,这是后话了。
经过我一段时间苦练,我师父说我可以独立在窗口受理了,自己就退居后台,开始了看报纸喝茶水的生活。
我不喊他,他基本不管我。
我开始也忐忑,后来发现如果遇到了极为生僻的问题,或者难搞的对象,他会突然在后面喊一声,瞬间解决问题。
我知道他这是表面放手,实际上竖着耳朵在我后面听风把关,就放心多了。
我坐在登记窗口的最后一个受理台,开始到我的窗口办事的不多,因为一看我就是菜鸟级新兵。
闲的时候,我就伸长了脖子看在我前边的几位老同事如何办事的,我注意观察办事人的行事风格、言谈举止,分析心态。
心理学上有一句话叫做:“面由心生”
,说的特别有道理,我后来练就的能通过一个人的神态看出一个人的大体特质,心理状态,性格类型。
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